40225 Düsseldorf Jochen Peter Elsesser
40476 Düsseldorf Heinz-Jochen Hewicker
40591 Düsseldorf Dr. Kirsten Lange-Hesse
40625 Düsseldorf Georg Egger
42349 Wuppertal Michael Fromm
44879 Bochum Peter Girmendonk
46149 Oberhausen Inge Trunk
46397 Bocholt Erna Hüls

 

 

SWEET SPOT
Training & Development
www.sweet-spot.de

Dipl.-Vm., M.A.-Pol.
Jochen Peter Elsesser

Merowinger Platz 1A
40225 Düsseldorf

Fon: 0700 79338 7768
Fax: 0700 79338 7768

TRAINING

Spezialisiert auf Kundenorientierung und Effizienz in den Bereichen:
• Vertrieb
• Verkauf
• Telefon
• Kommunikation
• Beschwerdemanagement

• Hohe Methodenkompetenz
• Umfangreiche Praxiserfahrung
• Nachweisbare Trainingserfolge

METHODEN

  • Vier Seiten einer Botschaft (Schulz von Thun)
  • Harvard Konzept der Verhandlungsführung
  • Neun Feld Analyse des KPM
  • SPOT ® Persönlichkeitsmodell
  • Themenzentrierte Interaktion (TZI)
  • SWEET SPOT ® Methode

Oberste Prämisse ist die Praxisrelevanz!

REFERENZEN

Siemens, T-Mobile,
Deutsche Telekom, Karstadt Quelle
OTTO Versand, Deutsche Bank
ADAC, RWE, E-ON, N-Ergie

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Hewies-Telefon-Coaching

Bw Heinz-Jochen Hewicker BDVT

Rolandstraße 12
40476 Düsseldorf

Fon: 02 11 - 45 20 29
Fax: 02 11 - 43 22 59

Der neue Weg zur Beschleunigung von fälligen Zahlungen !

Ein betriebsinterner Workshop für alle, die sich häufig mit der Bearbeitung von Mahnfällen befassen müssen.

Wenn die Kunden zögernd zahlen und die Bankzinsen steigen gibt es, gestützt auf das neue "Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen" einen günstigen Weg zur Verbesserung der Firmen-Liquidität – das Telefon-Inkasso-Training!

Ein bis zwei Tage lang werden MitarbeiterInnen, meist aus der Buchhaltung, dem Rechnungswesen oder der Kundenbetreuung im geschickten Mahn-Telefonieren trainiert und im direkten
telefonischen Kundenkontakt gecoacht.

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LH Consult
www.lhkom.de

Dr. Kirsten Lange-Hesse
Lise-Meitner-Str. 28
40591 Düsseldorf

Fon: 02 11 - 1 75 28 30
Fax: 02 11 - 1 79 55 19

Coachingbereiche:
Coaching für Führungskräfte und Manager
Coaching für Messeauftritte, Tagungen und Kongresse
Potenzial- u. Persönlichkeitsentwicklung
Burnout-, Workaholic- u. Mobbing-Prophylaxe
Coaching in privaten Krisensituationen
Existenzgründungscoaching

Coachingangebote:
Kick-Off-Coachings
Tages- und Wochenendcoaching
begleitendes Coaching
Themencoaching
auch Coaching per Telefon und Email

Zielgruppe:
Unternehmen, Manager und Führungskräfte aus Wirtschaft und Politik, Selbständige, Existenzgründer sowie Privatpersonen

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Dipl.-Psych. Georg Egger
Duisburger Str. 48
40625 Düsseldorf

Fon: 02 11 - 49 47 24
Fax: 02 11 - 49 47 66

Zielgruppe:

Einzelcoaching: Führungskräfte in Krisensituationen (Depressionen, Burnout, Angst, Panikattacken, Mobbing, Neuorientierung, etc.)
– sofortige Krisenintervention
– Arbeit auch vor Ort möglich!

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Wachstum & Kreativität
www.frommundfromm.de

Michael Fromm
Wachstum & Kreativität

Holzschneiderstraße 2
42349 Wuppertal

Fon: 0202 - 69 81 99 50
Fax: 0202 - 69 81 99 51

Das von Barbara Kahrass-Fromm und Michael Fromm entwickelte Konzept mit dem Titel "Erfolgscoaching für Führungskräfte" vermittelt in Form eines personenbezogenen Einzeltrainings einen Weg zu mehr innerer Stabilität, größerer Eigenverantwortung und deutlich verbesserter Kommunikationsfähigkeit. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Selbstwertgefühl, Kompetenz und Persönlichkeit aud menschlichen Grundüberzeugungen und Werten aufbauen können.

Dieser Coaching-Prozess erstreckt sich in der Regel über einen Zeitraum von etwa drei Monaten und beinhaltet acht Einzelgespräche von jeweils zwei Stunden Zeitdauer.

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Peter Girmendonk Consulting
www.girmendonk-consulting.de

Dipl.-Päd. Peter Girmendonk
Im Ostholz 96a
44879 Bochum

Fon: 0234 - 47 04 18
Fax: 0234 - 46 16 19

Langjährige eigene Führungserfahrungen.
Ausbildungen als Supervisor (DGSv) und als Organisationsberater (GOE).
Integration folgender methodischer Perspektiven:

  • die sozial-systemische Perspektive
  • die wirklichkeits-konstruktive Perspektive
  • die ich-psychologische Perspektive
  • die gruppen-dynamische Perspektive
  • die Perspektive der "lernenden Organisation".

Zielgruppen: Führungskräfte auf allen Hierarchieebenen, Management-Teams, Arbeitsgruppen und Projektteams.

Mein Ziel ist es, Menschen in Arbeitsorganisationen Reflexions- und Lernarrangements für die konstruktive Gestaltung ihrer Aufgaben zu bieten.

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www.pepp7.de

M.A. Inge Trunk
Zur Ludwigshütte 11
46149 Oberhausen

Fon: 02 08 - 6 29 03 65

Einzelcoaching, Teamcoaching,
Potenzialeinschätzung mit PEP (Computergesteuertes Programm) und daraus aufbauend ein zugeschneidertes Coaching.

Stress- und Konfliktmanagement
Wohlbefinden im Arbeitsalltag

Methode: Systemisches Coaching, NLP, Imagination

Motto: Alle Beteilgten, so zu unterstützen, dass sie "win win" spielen.

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E r n a   H ü l s
Seminare & Coaching
www.ernahuels.de

Erna Hüls
Große Allee 76
46397 Bocholt

Telefon 0 28 71 / 23 73 6 53
Telefax 0 28 71 / 23 73 6 54

Ich bin Dipl. Sozialpädagogin, H.D.I. Trainerin und Coach und führe
Seminare und Coachings zur Berufsfindung, Karriereplanung und Lebensgestaltung durch, persönlich und telefonisch.

Zu mir kommen Menschen, die ihr berufliches oder partnerschaftliches
Leben neu gestalten wollen.

Meine Art des Coachings zeichnet sich aus durch aufschlussreiche
Fragestellungen, impulsgebendes Feed-back und „Momente der Wahrheit“, die im Gespräch entstehen.

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